QUẢN LÝ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

 

E-COM EXECUTIVE

Mô tả công việc:

  • Lập kế hoạch hoạt động, xây dựng hệ thống bán hàng trên các kênh TMĐT dựa vào phân tích insight KH, phát triển thị trường và đối thủ cạnh tranh

  • Đề xuất chiến lược và theo dõi, triển khai campaign thúc đẩy gia tăng doanh số (set up CTKM, order banner, hướng dẫn nội dung chi tiết)

  • Quản lý và vận hành hoạt động bán hàng; 

  • Phân tích số liệu E-com : Thực hiện báo cáo về traffic, CR, CIR, doanh thu, chi phí, chiết khấu … để đánh giá, nhận xét, đưa ra dự báo Target tháng

  • Quản lý ngân sách hoạt động TMĐT bao gồm: chi phí hoạt động, chi phí đầu tư, chi phí giảm giá và chiết khấu,chi phí bán hàng và chiết khấu để kiểm soát hiệu quả chi phí dựa theo kế hoạch kinh doanh năm

  • Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa bán ra và tồn kho;

  • Quản lý và chịu trách nhiệm về mặt hình ảnh/ thông tin sản phẩm trên kênh online

  • Hỗ trợ hướng dẫn bộ phận CSKH xử lý vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.

  • Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.

Yêu cầu công việc:
  • Hỗ trợ hướng dẫn bộ phận CSKH xử lý vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.

  • Kiến thức & trình độ chuyên môn: Đại học trở lên. Chuyên ngành: Thương mại điện tử/ Tiếp thị/ Kinh doanh/ Bán hàng/ hoặc các lĩnh vực liên quan

  • Có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Thương mại điện tử, am hiểu ngành hàng thể thao, thời trang

  • Có kinh nghiệm về quản trị cung ứng, tiếp thị kỹ thuật số và bán hàng trực tuyến.

  • Yêu cầu kĩ năng phân tích, lập kế hoạch, báo cáo và quản lý thời gian

  • Kiên nhẫn, trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm, chăm chỉ, cẩn thận.

  • Làm việc nhóm tốt, hợp tác tốt với các phòng ban khác và các đối tác ở sàn thương mại điện tử.

Quyền lợi:

  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và khuyến khích phát triển bản thân.
  • Chế độ đánh giá - khen thưởng: thưởng theo quý, thưởng tết, ưu đãi mua hàng nội bộ …
  • Nghỉ phép các ngày lễ – Tết 
  • Lương Tháng 13 và BHYT sau 6 tháng làm việc.
  • Tham gia Team Building định kì.
  • Mức lương : Thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn trực tiếp

THÔNG TIN KHÁC

  • Thời gian làm việc: 9 am – 6 pm từ thứ 2 – thứ 6 và 9 am – 1 pm thứ 7
  • Địa điểm làm việc : 29 Nguyễn Bỉnh Khiêm, ĐaKao, Q.1, HCM
  • CV vui lòng gửi về nbkstorevn@gmail.com với tiêu đề [Tên] - Vị trí ứng tuyển